令人困惑的BIC Camera

分享一下這一次買BIC Camera的心得，這一次買了藥妝和電器都是在網路上下單預約的，直接去京都JR店取貨。結果大相逕庭。

二樓的藥局事先已備好料，去現場出示資料(印出來或給他們看手機畫面)，直接取貨，而且價格不符，他也主動更新價格照網路上的價格給你。

而五樓的電器部就不是這樣了。完全沒有備料，去現場才由一個中國人張小姐臨時找貨，找貨回來之後呢一刷是天價 (我原先自己計算是63xx，張小姐刷出來是9xxx)，我當然不能接受，於是她詢問主管，改成刷出來是7xxx，但不給退稅，於是我就不買了。

結論：我懷疑跟金石堂一樣，網拍的業績跟實體店面無關，因此實體店面的店員不太願意幫忙，甚至故意讓你只能在現場買。日本店員是一切照規定來的，所以即使價格不符，他也是想辦法給你網路價，但中國店員就會刻意刁難台灣人 (我上次在名古屋也被刁過一次)，不會幫你處理。

以上報告完畢，完全帶著偏見與情緒。

後來聯繫上BIC Camera ，他們的客服表示以門市售價為主。所以...以後買的時候真的還是要小心，網路上印出來的價格只是一種參考。