2004 ~ 2008 Seednet區處工程師的工作內容。

剛和同事聊天 ，聊到以前在Seednet時代，區處工程師的工作內容，真的可以記錄一下： (萬能工程師都是這樣養出來的)

1、08:00到班，監看網管系統 (正常是08:30上班，08:00是配合一銀證券的營業時間，沒有加班費，沒有補休)(值班人員)

2、上述的監看網管系統，包含中午的12:00~13:00，晚上要 值班到21:00。通常網管的部份，南區大概一小時需要call out 5通電話。每通電話大約處理5分鐘。

3、接聽中華電信的裝機、查修電話(一天約50通電話)(值班人員)，每通電話大約處理5~10分鐘。

4、由於兼任SI，所以有自己的VPN客戶要維護，包含客戶的網路架構、專線、路由器、防火牆、防毒軟體、負載平衡器、視訊設備、側錄器、VOICE gateway。都是自己在管，這個量比較少，一天大概要介入3~5次。處理時間的長短就看功力和客戶架構的複雜度，最慘的狀況是要處理一整天。

5、要做presale和postsale，所以所有的新產品，你大概只有幾個小時的時間可以去了解。我還記得當初開賣Kaspersky的中控型防毒軟體時，我還自己寫了厚厚一本的操作手冊給所有同事。最有趣的事是，我上班的隔天就和@Hans Chen還有@Monny Chien去裝太平產險的Sony PCS1了。(你覺得我有多少的學習時間？)。對了，前述的所有SI的東西，都是工程師自己抽空學的。我第一台負載平衡器是進公司一週後就去裝...那個時候根本什麼都不懂。

6、週六日要進公司看客戶線路的監控系統，09:00~17:00，當然，午餐你要自己想辦法.....

7、除了這些工作之外，以我個人而言還要負責幫忙弄系統寫程式...然後你是最菜的，所以雜事(盤點、資產管理)你都要包下來做。

8、我們還要包機電系統...那時夏夜冷氣室外機常常跳高壓，我常半夜摸到恐佈的37樓reset室外機。老闆又嚴謹，所以做機電保養時，你要在旁邊看一整天，不然回公司他會電到你想哭。(除了高雄之外，我們還負責屏東、台東的機電保養)

20210916更新：最近跟同事聊天。他補充了一些我忘記的。

  機房的發電機的ATS有時候會異常，無法切換台電測跟發電側。要想辦法處理...

  發電機室測試或運轉時會排黑煙，大樓住戶常常抗議...因此我們只能清晨或半夜測試...

  緊急發電機在B1，要定期清晨作演練(大概是每季吧)，自己佈超租的電纜(從機房搬下去一樓，屏東機房也一樣，要手動拉超長超重的一大捆電纜線，而且要自己把線從高雄機房載到屏東機房去。

9、辦公室所有雜務，從燈管、傳真機、交換機、網路、老鼠、事務機、印表機都是我們在管，我常常看到前輩在跟交換機奮戰。

10、一堆奇怪的設備。例如MAX TNT (目前還在用，暈)。我要自己想辦法從完全不懂弄到會設定...重點是你連手冊和教學都沒有。當然也不可能有人幫你上課。

11、改接後的補休？那是什麼？能吃嗎？你當然是要繼續上班到21:00，我常常都是04:00就一路上班到21:00，然後把1~9項再跑一輪

12、我忘了寫其實我們還要負責機房裡所有設備的維運了，包含那個時常常自己重開機的Redback SMS1800、XCRP每天自己切來切去的SE800，還有老舊的Cisco設備們...
最好笑的是，那個時候跟同事想要去考中華電信，然後上台北住了一天(感謝小辛)，後來JZS大大載我們去陽明山，然後我們兩個人...因為設備不斷報障礙..就鼻子摸一摸回高雄搶修了....

13 、之後的...要請其它前輩補充了....

所以那時我17:30下班後..常常都是全身無力的。常常都是一轉眼就下班了，你連喝杯水和上廁所的時間都沒有。

最慘的是，操成這樣，你進公司月薪就是只有30K, 然後你加上加班費月薪還沒有38K.....

對了，我忘了補上最重要的一點了。由於我老闆個性嚴謹，上面的品質及速度請以三倍來要求。